Kontakt
Mehrere Waschmaschinen und Trockner stehen in einem Ausstellungsraum auf zwei Ebenen nebeneinander.

Nicht verzweifeln: Unser Kundendienst ist für Sie da!

Mit dem Reparaturdienst von Elektro Stolz in Heinsberg wird Ihnen geholfen

Frau hält sich gestresst den Kopf und schreit, Symbolbild für defekte Haushaltsgeräte und Reparaturbedarf.

Wir sind für Sie da

Sie benötigen schleunigst eine Hausgeräte-Reparatur in Heinsberg ? Wir - Elektro Stolz - reparieren Haushaltsgroßgeräte, egal ob Waschmaschinen, Geschirrspüler oder Kühlschrank, fachgerecht und nach Herstellervorgaben unserer Marken.

Montags - Freitags:
09:00 - 18:00 Uhr
Samstags:
09:00 - 15:00 Uhr

Freundlich und kompetent: Unser Reparatur- und Kundendienstservice

Haushaltsgroßgeräte gehen in der Regel immer dann kaputt, wenn man es gerade gar nicht gebrauchen kann. Kein Problem mit unserem Kundendienst: Wir bieten Qualität zu fairen Preisen und beraten Sie, ob sich die Reparatur lohnt. Unsere geschulten Kundendienst-Mitarbeiter lösen zudem fast jedes Problem direkt bei Ihnen vor Ort.

Ein Kundendienst-Mitarbeiter in Jeans hält Werkzeuge vor einer Waschmaschine, bereit für die Reparatur.

Kontaktieren Sie uns ganz einfach über unser Kundendienstformular

Kunden­dienst­anfrage

In drei einfachen Schritten zur Kundendienstanfrage: Dank der übermittelten Fotos und einer kurzen Beschreibung sind wir auf den Einsatz bei Ihnen bestens vorbereitet.

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  • das defekte / zu wartende Gerät aus unterschiedlichen Perspektiven,
  • das Typenschild bzw. den Aufkleber des Herstellers,
  • und den Raum, in dem sich das Gerät oder das Geräteteil befindet.

Besonders bequem geht es per Smartphone. Ein Klick auf das Kamera-Icon öffnet direkt Ihre Kamera-App.

Wie können wir Sie erreichen?

*Pflichtfelder

Weitere Leistungen:

Küchenmoder­nisierung
Verschiedene Farbmuster und Materialproben für Küchenfronten sind in Regalen sortiert ausgestellt.

Wenn eine Küche in die Jahre ge­kom­men ist, muss nicht immer sofort eine neue Küche her. Manch­mal genügen kleine Mo­der­nisie­rungen.

Reparatur-Service
Ein Handwerker in Jeans hält Werkzeuge vor einer Bosch-Kaffeemaschine in einer modernen Küche.

Bei defekten Hausgeräten ist schnelle Hilfe gefragt. Unser Reparatur-Service kennt sich aus mit Groß- und Kleingeräten.

Gewerbegeräte
Moderne, schmale Küche mit glänzenden weißen Schränken, Einbaugeräten und LED-Beleuchtung am Boden.

Bei uns finden Sie nicht nur das perfekte Haus­halts­gerät, sondern auch perfekte Lösungen für den professionellen Ein­satz von Elektro-Groß­geräten.

WERTGARANTIE
Blauer Pfeil und Schriftzug „WERTGARANTIE“ auf einer Glaswand in einem modernen Bürogebäude.

Der Wert­garan­tie-Kom­plett­schutz sichert Sie ge­gen sämt­liche Repa­ra­tur­kosten Ihrer Elektro­geräte ab. Wert­garan­tie über­nimmt Ihre Repa­ra­tur-Rechnung.

Ersatzteile-Service
Ein Handwerker in Jeans hält Werkzeuge vor einer geöffneten Bosch Waschmaschine zur Reparatur.

Ein defektes Elektrogerät muss nicht immer gleich eine teure Reparatur nach sich ziehen. Wir helfen bei der Ersatzteilsuche!

Unser Sortiment
Moderne Küche mit grauen Schränken, Holzarbeitsplatte, Kochfeld, Töpfen, Tellern und dekorativen Snacks.

Ob Groß­geräte oder Klein­geräte - bei uns wer­den Sie fündig. Wir über­zeugen durch Quali­tät und große Auswahl.

Finanzierung
Eine Hand tippt auf einen Texas Instruments TI-30 ECO RS Taschenrechner, Display zeigt 145688.53.

Die Wasch­maschine ist defekt und es muss schnell ein Neu­gerät her? Auch für Haus­geräte gibt es Finanzierungs­modelle. Sprechen Sie uns an!

Lieferservice
Eine Person transportiert eine verpackte Waschmaschine mit einer roten Sackkarre, nur Beine und Gerät sind sichtbar.

Selbst­ver­ständ­lich können Sie Ihre neue Wasch­maschine selbst ins Dach­geschoss schleppen - Sie können aber auch schlep­pen las­sen!

Kundendienst
Frau greift sich frustriert an die Haare und schreit, vermutlich wegen kaputter Haushaltsgeräte.

Waschmaschine kaputt? Geschirrspüler streikt? Kein Problem: wir helfen Ihnen ganz unbürokratisch.

Beratung, Ausstellung und Verkauf
Ein Mann erklärt einer Frau an einem Tablet passende Haushaltsgeräte, beide sitzen an einem Tisch mit Kaffeetassen.

Wir verkaufen Ihnen nicht nur ein neues Haushalts­gerät - wir beraten Sie aus­führlich und zeigen Ihnen die passen­den Geräte in unserer Aus­stellung.